Елена Тихонович, Мария Савина

Директор центра клиентской поддержки ОАО «Сбер Банк», руководитель проектов компании ЗАО «Сервис Деск»
15.50 – 16.10

Среда 18 Мая

"AI на службе Контактного центра: виртуальный помощник, голосовая биометрия и речевая аналитика"